德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報全媒體記者吳楊）

記者從發(fā)布會上獲悉，近年來，我市持續(xù)加強用水用氣報裝信息化建設(shè)，實現(xiàn)了線上與線下的融合辦理，實現(xiàn)了水氣報裝與電、熱、信報裝的聯(lián)動辦理，但線上辦理渠道相對單一，“全程網(wǎng)辦”能力不夠高。今年，市住建局謀劃實施了“用水用氣‘一點即裝’”項目。

據(jù)介紹，“用水用氣‘一點即裝’”服務(wù)項目主要是在現(xiàn)有線上業(yè)務(wù)辦理渠道基礎(chǔ)上，推進各縣（市、區(qū)）水氣報裝信息化服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)，提高“全程網(wǎng)辦”能力，進一步方便用戶報裝、報修、繳費、查詢進度、獲取電子發(fā)票等。

“依托現(xiàn)有微信公眾號、微信小程序、支付寶等平臺，豐富用戶‘服務(wù)菜單’內(nèi)容和點單方式，推出集業(yè)務(wù)辦理、進度查詢、信息查詢、工作動態(tài)推送、通知提醒、投訴建議等全方位服務(wù)的掌上營業(yè)廳。”市住建局相關(guān)負責人說。