近日，云低拉面的店主劉希輝在禹城開(kāi)始裝修新的店面，準(zhǔn)備在禹城重新開(kāi)業(yè)。回顧齊河店面退款的過(guò)程，劉希輝感慨萬(wàn)千，他說(shuō)：“誠(chéng)信無(wú)價(jià)，經(jīng)營(yíng)再困難也不會(huì)拖欠會(huì)員的錢(qián)。讓人感動(dòng)的是，有些會(huì)員一直在支持我們，沒(méi)有退會(huì)員卡里的錢(qián)。”

今年9月初，原本在德州齊河經(jīng)營(yíng)拉面館的白阿凱和劉希輝，決定把店搬到德州禹城。面館關(guān)門(mén)前，兩人特意在店鋪門(mén)口張貼公示告知會(huì)員退款。店面積累了1.4萬(wàn)名會(huì)員，儲(chǔ)值金額超過(guò)了32萬(wàn)元，他們通過(guò)多種方式逐步將錢(qián)退給客人。退款的事經(jīng)過(guò)媒體報(bào)道后，引起了廣泛關(guān)注，大家為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)點(diǎn)贊。

按照公示的方案，劉希輝仍舊每天打電話(huà)聯(lián)系會(huì)員，在賬戶(hù)里陸續(xù)給會(huì)員們退錢(qián)。還有很多會(huì)員接到電話(huà)后會(huì)很感覺(jué)意外，問(wèn)他們還會(huì)不會(huì)開(kāi)業(yè)，聽(tīng)到即將在禹城開(kāi)業(yè)的消息后，很多會(huì)員保持著默契，拒收退款。

“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我一直堅(jiān)持的，店面換了，做生意的本質(zhì)并沒(méi)有丟失。做生意要讓消費(fèi)者了解你接受你，才會(huì)支持你?！眲⑾］x說(shuō)，有人做生意遇到困難后會(huì)“跑路”，但是他對(duì)這種做法并不認(rèn)可，他希望堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，直面困難。

目前，劉希輝給會(huì)員的退款，全都來(lái)自于貸款和借款。在店鋪經(jīng)營(yíng)的9個(gè)多月里，面館的利潤(rùn)基本還給了銀行和借款人。由于經(jīng)營(yíng)周期太短，所得收益難以支付全部借款，他和合伙人不得不重新貸款給會(huì)員退費(fèi)。

“從長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)看，給會(huì)員退費(fèi)是正確的。在開(kāi)店過(guò)程中，我們得到了大家的支持，也見(jiàn)證了很多感動(dòng)瞬間。我們不能辜負(fù)大家，一走了之?！眲⑾］x說(shuō)，他們都是生意人，深知商譽(yù)的重要性，如果“跑路”確實(shí)可以暫時(shí)躲避，但是商譽(yù)毀了，以后也沒(méi)人敢跟你做生意了。

有些投資人看到劉希輝的報(bào)道后，主動(dòng)找到他，要求加盟。但是，遭到了劉希輝的婉言謝絕。劉希輝認(rèn)為，他要把禹城的云低拉面做好以后，有了成熟的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，再考慮邀請(qǐng)投資人加盟。不能為了應(yīng)對(duì)面前的困難，盲目引來(lái)投資，給他人帶來(lái)不必要的損失。

在劉希輝的心目中，做生意是一件非常困難的事情，有很多不可抗力的事情?！罢\(chéng)信經(jīng)營(yíng)是對(duì)我的鞭策，我愿意接受會(huì)員的監(jiān)督?！眲⑾］x說(shuō)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)帶給他更多的是感動(dòng)，看到會(huì)員的支持，更不能辜負(fù)這種信任。